청소년상담 1388이 필요한 경우

• 교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
• 가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
• 가출해서 갈 곳이 없을 때
• 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
• 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때

청소년전화 1388이란?

• 청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스입니다.
• 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격을 소지하거나 일정기간 청소년상담복지 관련 실무경력을 갖춘 전문상담선생님이 전국 220여개 청소년상담복지센터에서 근무하고 있으며 365일 24시간 운영됩니다.

이용방법

• 일반전화 : 1388(또는 110)
• 휴대전화 : 지역번호+1388(또는 110)
• 365일 24시간 이용

온라인상담이란?

청소년사이버상담센터는 여성가족부에서 주관하고 한국청소년상담복지개발원에서 위탁운영하고 있는 심리상담센터로서 청소년에게 친숙한 인터넷을 활용하여 가족갈등, 가출, 인터넷, 위기상담 등을 게시판상담과 채팅상담을 이용하여 상담서비스를 제공합니다.

이용방법

• 언제 어디서나 365일 24시간 상담가능
• 게시판상담: www.cyber1388.kr 에 접속해서 게시판상담 실시하고 24시간 이내 상담답변
• 채팅상담: www.cyber1388.kr 에 접속해서 1:1채팅상담 실시 (pc, 모바일 모두 가능함)
• 모바일 채팅상담 시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담

#1388 문자상담이란?

청소년들의 고민을 모바일을 이용하여 #1388로 보내면 전문상담 선생님들께서 답변을 하여 상담을 제공하는 서비스입니다.

이용방법

• 문자보내기에서 수신자번호에 #1388쓰고 고민전송
• 365일 24시간 무료이용
• 페이스북 바로가기 (https://www.facebook.com/masul1388)
• 운영기관: 동서남북모바일커뮤니티(02-6335-1388)

#1388 카카오톡상담이란?

카카오톡플러스 친구에서 #1388과 친구맺기 후 카카오톡으로 상담내용을 보내시면 전문상담 선생님들께서 답변을 하여 상담을 제공하는 서비스입니다.

이용방법

• 모바일에서만 이용가능하며 카카오톡 플러스친구에서 #1388과 친구맺기 후 상담실시
• 365일 24시간 이용
• 데이터요금은 이용자부담
• #1388카카오톡 상담 바로가기 (http://m.kakao.com/s/1190)