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고객서비스

용인시청소년미래재단 고객서비스 헌장

우리재단은 용인시 청소년을 위한 통합적 서비스 제공의 중심기관으로
청소년의 건전육성과 행복한 삶을 지원하기 위해 앞장서겠습니다.
재단의 핵심가치인 소통, 배려, 도전, 변화를 추구하며, 재단을 찾아주시는
모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하고자 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 하나.

    우리는 고객중심의 프로그램과 서비스를 제공하며 고객 존중을 실천한다.

  • 하나.

    우리는 최상의 서비스 제공을 위해 자기계발 및 역량강화를 위해 노력한다.

  • 하나.

    우리는 기관운영의 투명성과 청렴한 조직문화 확립을 위해 경영내용을 공시한다.

  • 하나.

    우리는 고객의 소리에 귀 기울이며 개선요구사항을 공정, 투명, 신속하게 처리한다.

  • 하나.

    우리는 고객과 소통하며 고객만족도 평가를 통해 고객과의 공동번영을 추구한다.

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