청소년을 존중하고 청소년과 함께 고민하며 최선을 다하겠습니다.
시민소통공간
가족회원등록, 환불문의 등의 문의가 빈번한 사항은 자주하는 질문게시판의 Q&A를 참조해 주세요. 자주하는 질문 바로가기
1. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 시민소통공간을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 용인시청소년미래재단 문화강좌 등록 결제 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
귀하의 ‘문화강좌 재수강 접수 오류’에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 홈페이지 관리 코드의 일시적 오류로 인해 홈페이지 서버 접수 과정에서 장애가 발생한 것으로 확인되었습니다.
나. 현재 해당 오류는 조치 완료되어 정상적으로 접수가 가능한 상태입니다.
다. 문화강좌 접수는 2월 21일까지 가능하오니, 번거로우시겠지만 다시 한번 접수를 진행해 주시기를 바랍니다.
3. 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 용인시청소년수련관(031-328-9800)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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